Si desea cambiar algún producto adquirido en nuestra tienda debe hacerlo en el plazo máximo de 7 días desde la recepción del paquete.

Tiene que seguir los siguientes pasos:

1. envíenos un email, con su nomre y apellidos a annaventanita@hotmail.com con el nombre del artículo y talla que desea devolver.

2. Una vez reciba confirmación por nuestra parte, debe enviarnos el paquete a la siguiente dirección:

LA VENTANITA DE MIS NIÑOS

c/ Alejandro Cardona,17

Oliva (Valencia) 46780

Recuerde, sólo cuando se lo hayamos confirmado mendiante email.

3. Una vez que recibamos el paquete en perfecto estado, con su etiqueta original y sin ningún desperfecto, se procederá al cambio de talla o devolución del importe mediante transferencia bancaria.

La ventanita de mis niños se reserva el derecho de rechazar devoluciones si no están dentro del plazo de los 7 días desde la entrega al comprador del paquete.